近年来，望牛墩镇社会治安综合治理中心（以下简称“综治中心”）深入贯彻落实党的二十大精神，以推进基层治理体系和治理能力现代化为目标，紧扣“以人民为中心”的工作理念，创新构建“一站式”矛盾纠纷调处平台，整合资源、强化法治、凝聚合力，为平安东莞建设贡献基层智慧。2024年，全镇矛盾纠纷化解率达99.58%，连续四年实现命案“零发生”，群众安全感、满意度持续攀升。

一、党建引领，筑牢基层治理“主阵地”

望牛墩镇综治中心坚持将党的领导贯穿基层治理全过程。望牛墩镇党委书记兼任中心主任，统筹推进镇综合治理委员会、综治中心、平安法治办一体化运作，形成“党委领导、部门协同、群众参与”的治理格局。中心高标准建设“五室一厅”功能区域，投入资金完善硬件设施，并健全9大项25个系列制度，确保党建引领有阵地、服务群众有规范。

二、法治护航，矛盾化解跑出“加速度”

聚焦群众“急难愁盼”，综治中心将法治思维融入矛盾调处全链条：

“法治+平台”双驱动

依托“粤平安”社会治理云平台，构建“网格员排查上报—中心分派处置—部门响应落实”闭环机制，实现风险隐患早发现、快处置。

“专业+多元”双保障

望牛墩司法分局常驻中心，镇公安、镇人社、镇住建等职能部门以轮驻或随驻方式，为群众提供法律咨询、矛盾调解、法律援助等“组团式服务”。2024年累计化解纠纷1427宗，其中95%以上通过非诉方式解决。

“制度+创新”双支撑

严格落实2009年、2017年上级关于综治中心规范化建设的标准，同时创新制定《矛盾纠纷多元化解工作指引》，推动调解工作依法依规、高效透明。

三、资源整合，构建社会治理“共同体”

综治中心以“一盘棋”思维整合资源，打造“横向联动、纵向贯通”的治理网络：

部门协同“零距离”

创新“常驻+轮驻+随驻”模式，望牛墩镇平安法治办、司法分局常驻，公安、人社、住建等7个部门动态进驻，实现群众诉求“一门受理、一揽子解决”。

网格治理“全覆盖”

下辖22个村级综治中心，配强网格员队伍，将隐患排查、矛盾调解、民生服务延伸至“最后一米”。

科技赋能“提效能”

通过“综治信息化+网格化”管理，实现数据共享、智能研判，推动基层治理从“被动响应”向“主动预防”转型。

四、成效显著，平安建设交出“高分卷”

群众更安心：全镇连续四年万人违法犯罪警情全市最低，2023年荣获“东莞市社会治安综合治理优秀集体”。

治理更高效：2024年矛盾纠纷化解率99.58%，民生诉求办结率、满意率均超98%。

品牌更响亮：先后获评“法治东莞建设优秀镇街”“东莞市优秀综治中心”，经验做法获省市多部门肯定推广；创建全国“民主法治示范村”1个，全国“村级议事协商创新实验试点单位”1个，省“民主法治示范村”2个，省乡村治理示范村5个，以“平安创建”撬动基层社会“大治理”。

从“单兵作战”到“多元共治”，从“传统管理”到“智慧服务”，望牛墩镇综治中心以规范化建设为抓手，走出了一条“党建引领、法治保障、资源聚合”的基层治理新路径。